เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2564 สำนักงาน ก.พ.ร. จัดประชุมรับฟังความคิดเห็นผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เกี่ยวกับประเด็นร่างพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 ฉบับแก้ไข โดยมีรองเลขาธิการ ก.พ.ร. (นางอารีย์พันธ์ เจริญสุข) เป็นประธานการประชุม โดยมีผู้แทนจากสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา (นายจุมพล นิติธรางกูร) ร่วมชี้แจงและให้ข้อมูลเพิ่มเติมในประเด็นของข้อกฎหมาย พร้อมด้วยผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่หน่วยงานภาครัฐที่มีจำนวนคู่มือสำหรับประชาชนเป็นจำนวนมาก เข้าร่วม 35 หน่วยงาน กว่า 300 คน ซึ่งที่ประชุมได้มีการแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ โดยส่วนใหญ่เห็นด้วยในหลักการของการปรับปรุงพระราชบัญญัติฯ แต่ยังมีข้อสังเกตในบางประเด็นที่อาจจะมีผลในทางปฏิบัติ เช่น
1. การขยายขอบเขตของพระราชบัญญัติที่นอกเหนือจากการอนุมัติ อนุญาต ควรมีการกำหนดขอบเขตของการบังคับใช้ให้ชัดเจน เพื่อที่หน่วยงานจะได้ปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง
2. การปรับปรุงรูปแบบการอนุญาตเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชน เช่น การทดลองประกอบกิจการชั่วคราวก่อนได้รับอนุญาตในกรณีที่เป็นงานที่มีความเสี่ยงต่ำ ควรมีการกำหนดนิยามของความเสี่ยงให้เกิดความชัดเจน และเหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบตามมาในภายหลัง
3. การตรวจสอบเอกสารกรณีที่มีการยื่นคำขอเป็นจำนวนมาก หน่วยงานอาจไม่สามารถตรวจสอบเอกสารได้แล้วเสร็จในระยะเวลาอันสั้น ดังนั้น การตรวจสอบเอกสารว่าถูกต้องหรือไม่นั้นอาจจะต้องไปอยู่ในขั้นตอนของการพิจารณาแทน
4. หน่วยงานภาครัฐส่วนใหญ่เห็นว่าควรมีการพัฒนาการให้บริการในรูปแบบต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนมากยิ่งขึ้น เช่น การเชื่อมโยงและพัฒนาฐานข้อมูล การนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ การจัดทำระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ การนำ AI มาใช้ และ Big Data เป็นต้น
ทั้งนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. จะได้มีการจัดประชุมรับฟังความคิดเห็นภาคประชาชน เอกชน และนักวิชาการ รวมทั้งรวบรวมความเห็นที่ได้จากช่องทางออนไลน์ มาประมวลเพื่อนำไปประกอบการปรับปรุงร่างพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ ฉบับแก้ไขให้มีความชัดเจนและเกิดผลสัมฤทธิ์ในทางปฏิบัติต่อไป
